Политика конфиденциальности

Общие положения

1. Настоящая политика обработки персональных данных(далее-Политика) регулирует правоотношения в области обработки персональных данных между пользователем(далее-Пользователь) мобильного Приложения Plove (далее-Приложения) и Сайта Plove(далее-Сайта), размещенного в сети Интернет, и Компанией ООО "Кинза-Челябинск" ОГРН 1157453006985(далее - Компанией), а также уполномоченными представителями Компании.
2. Пользователь обязан полностью ознакомится с данной Политикой до момента использования Сайта и Приложения.
3. В случае несогласия с положениями Политики Пользователю необходимо воздержаться от использования Сайта и Приложения
4. Действие настоящей Политики распространяется только на территорию Российской Федерации
5. Компания вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, руководствуясь изменениями в законодательстве Российской Федерации, изменениями в алгоритмах работы Сайта и Приложения, а также в иных случаях. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать появление изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения изменений, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Термины и определения

1. В настоящей Политике, если контекст не предполагает однозначно иного значения, нижеприведенные термины имеют следующие значения: Компания - ООО "Кинза-Челябинск" ОГРН 1157453006985 Персональные данные - данные, которые Пользователь может предоставить о себе:
   • Имя и псевдоним;
   • Дата рождения;
   • Адрес доставки;
   • Номер телефона;
   • E-mail адрес;
   • Ссылки на личные страницы в социальных сетях;
   • IP-адрес;
   • Информация из cookie;
   • Информация о браузере Пользователя
   • а также все иные данные, которые Пользователь указывает в обязательных и необязательных полях на Сайте. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на каждом отдельном Сайте или в Приложении
2. Пользователь, или Клиент - посетитель Сайта, который уже имеет персональную учетную запись, оформленную непосредственно на Сайте, либо в Приложении.
3. Товары - продукция сети ресторанов Plove, представленная на Сайте или в Приложении
4. Сайт https://ploverest.ru/
5. Приложение - программный продукт, разработанный для максимального комфорта Пользователей мобильных платформ iOS и Android
6. Указанные в настоящей Политике термины и определения в единственном числе относятся также к терминам во множественном числе и наоборот.
7. Настоящая Политика распространяет свое действие и на Сайт, и на Приложение, независимо от платформы.

Условия обработки персональных данных Пользователей

1. Компания не проверяет достоверность данных, предоставленных Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставил достоверную информацию в достаточном объеме для оказания Услуги, и самостоятельно поддерживает актуальность предоставленной информации.
2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Цели обработки персональных данных:
   • Обработка заказа;
   • Оценка качества оказания услуг;
   • Ведение учета потребителей (клиентов);
   • Сбор обезличенных статистических данных о заказах
4. Отметка чекбокса “Согласен на обработку персональных данных” означает полное согласие Пользователя со всеми положениями данной Политики.
5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня его получения Компанией в порядке п. 3.4. Политики до дня отзыва согласия.
6. Для отзыва согласия необходимо направить в Компанию сообщение о прекращении согласия на обработку персональных данных по электронной почте на адрес e-mail k.kolodiazhnaia@sclife.ru
7. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:
   • для использования Пользователем Сайта и Приложения;
   • для оказания услуг Пользователю;
   • при выражении Клиентом Согласия на получение рекламной информации;
   • при продаже или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению Условий;
   • в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц.
8. Пользователь вправе изменить свои Персональные данные в личном кабинете, или потребовать их удаления. Для удаления Персональных данных Пользователю необходимо позвонить по номеру +7(351)751-21-90 или написать на e-mail k.kolodiazhnaia@sclife.ru
9. Компания имеет право назначить лицо, ответственное за организацию обработки Персональных данных - Оператора Компании.

Защита персональных данных Компанией

1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональной информации:
   • назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных;
   • изданы и внедрены документы, определяющие политику общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники общества непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ “О персональных данных”, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
3. Компания хранит Персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
5. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

Технология “Cookie”, используемые компанией на Сайте

1. Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
2. Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее - “устройство”, с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.
3. Цели применения Компанией технологии «cookie»:
   • аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;
   • статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;
   • повышение производительности и эффективности Сайта;
   • аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
   • безопасность и целостность ресурсов Сайта.
   • показ рекламных объявлений наших сервисов на сторонних сайтах.

Иные данные

1. Яндекс. Метрика. На Сайте используется программа ООО "ЯНДЕКС". С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:
   • электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
   • дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;
   • информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
   • информация о геолокации;
2. Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.
3. Google Analytics. На Сайте используется Google Analytics – это программа для отслеживания и веб-аналитики, разработанная Google, Inc. С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта):
   • информация о приложениях, браузерах и устройствах, которые вы используете для доступа к сервисам Google. Это обеспечивает работу таких функций, как автоматическое обновление приложений и затемнение экрана при малом заряде батареи.
   • уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Информация о взаимодействии ваших приложений, браузеров и устройств с сервисами Google, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили ресурс Google, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода).
4. Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом Google ознакомьтесь с документом "Политикой конфиденциальности. Условия использования" этой компании по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.